Wir unterstützen, wenn Sie mit Leistungen/Umständen und Verhältnissen nicht zufrieden sind oder Sie sich schlecht behandelt fühlen und Sie sich darüber beschweren wollen.
Wir behandeln Ihr Anliegen vertraulich und werden nur dann weiter tätig, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.
Unser Ziel ist es, bei Konflikten zu vermitteln und mit allen Beteiligten gemeinsam nach guten Lösungen zu suchen
Wir informieren Sie über Hilfsangebote sowie Leistungen von Einrichtungen und Diensten für psychisch erkrankte Menschen und ihre Angehörigen.
Wir beraten Sie bei Problemen mit der Nutzung psychiatrischer Hilfen und in Zusammenhang mit ärztlicher Behandlung, Psychotherapie, psychosozialer und rechtlicher Betreuung sowie einer Unterbringung.
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